In tegenstelling tot de preventiemedewerker, is de ergocoach geen wettelijk verplichte functie. De ergocoach is een opgeleide collega die op de werkvloer collega’s helpt “goed te zitten”. Je vindt ze vaak vooral in organisaties met veel beeldschermwerkers.
Veel van mijn grote klanten (o.a. Arcadis) hebben ergocoaches, en ik ben er blij mee. Ze zijn de “ogen en oren” zijn die ik niet kan zijn, omdat ik niet dagelijks op het kantoor van mijn klanten ben. Ze kunnen veel waarde toevoegen. Maar niet overal, en niet voor iedereen.
Wat doet een ergocoach?
Een ergocoach heeft meestal een korte, praktijkgerichte training gevolgd en fungeert als laagdrempelig aanspreekpunt op kantoor. De belangrijkste taken:
- Signaleert opvallende problemen met houding en instellingen bureau & stoel op de werkvloer.
- Helpt collega’s met het zelf instellen van bureau, stoel en beeldscherm.
- Geeft korte, praktische tips over gezond zitten, staan en bewegen tijdens het werk.
- Is het eerste aanspreekpunt bij vragen over de werkplek, zonder dat daar een afspraak voor nodig is.
- Verwijst door naar een ergonoom zodra een vraag of klacht buiten zijn of haar kennis valt.
Een ergocoach is nuttig!
Het grote voordeel van een ergocoach is dat deze altijd aanwezig is op de werkvloer. Een bedrijfsbezoek van een ergonoom periodiek is eigenlijk altijd periodiek. Kleine problemen worden zo sneller gezien en opgelost, nog voordat ze tot klachten leiden. Vaak zorgen ze ook echt voor gedragsverandering – als één collega de werkplek goed instelt, volgen de anderen vaak vanzelf. Dat maakt een ergocoach een waardevolle aanvulling op een eenmalig werkplekonderzoek.
Gebruik een ergocoach niet op de thuiswerkplek
Ik raad echt af een ergocoach in te zetten voor de thuiswerkplek. Op kantoor zijn meestal goed verstelbare stoelen en tafels aanwezig, waardoor de meeste mensen geholpen zijn met een “standaard” advies. Bijna elke thuiswerkplek is echter anders, en daar zijn vaak creatievere oplossingen nodig, waar een ergocoach niet voor is opgeleid. Goedbedoelde standaard-adviezen kunenn daar echt schadelijk zijn. Voor thuiswerkers is naar mijn idee een online werkplekcheck uitgevoerd door een ergonoom essentieel.
Collega’s met klachten? Laat het over aan expert.
Pijn in nek, schouders of rug, of terugkerende RSI-achtige klachten? Daar is gespecialiseerde kennis voor nodig van een ergonoom of ergotherapeut die een medische vakopleiding heeft gevolgen en ook kan beoordelen wat de onderliggende oorzaak van een klacht is of welk maatwerk nodig is.
Conclusie
Een ergocoach is essentieel voor het signaleren van problemen, en het stimuleren en helpen van collega’s met simpele vragen op kantoor, bij collega’s zonder klachten. Zodra het gaat om thuiswerkplekken of om een collega met klachten, is meer specialistische kennis nodig. Een combinatie is ideaal – bij bedrijven die zowel met ergocoaches als een ergonoom werken om klachten te voorkomen is het aantal klachten (en verzuim) vaak substantieel lager.
Wil je een ergocoach trainen of inzetten binnen jouw kantoor? Ik denk graag vrijblijvend mee!